Última actualización: 17 de septiembre de 2026.
Este documento regula el acceso y utilización de www.pharmalog.com.mx, operado por COMERCIALIZADORA PHARMALOG, S.A. DE C.V., en adelante “PHARMALOG”, con domicilio en Av. Coyoacán 1878, piso 14, departamento 1405, Colonia Del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, y correo operacion@pharmalog.com.mx. Al utilizar el sitio, la persona usuaria acepta estos términos.
1. Objeto del sitio
El sitio proporciona información sobre distribución de medicamentos, insumos, dispositivos y equipo médico; consultoría regulatoria; soluciones para el cumplimiento sanitario; orientación y vinculación con instituciones que ofrecen financiamiento; y recepción de solicitudes de información y cotización. Su contenido es general, informativo y comercial y no constituye por sí mismo una oferta, contrato, garantía de disponibilidad u obligación de venta.
2. Información sanitaria
La información del sitio no constituye diagnóstico, prescripción, recomendación terapéutica ni asesoría médica, y no sustituye la valoración de un profesional de la salud.
La comercialización y distribución de medicamentos, incluidos los medicamentos controlados, se realizará únicamente cuando resulte legalmente procedente, a establecimientos, empresas o profesionales autorizados y previa validación de la documentación y requisitos sanitarios correspondientes. PHARMALOG podrá solicitar documentación adicional o rechazar una operación cuando no se acrediten los requisitos aplicables.
3. Consultoría regulatoria
La información relativa a trámites, licencias, avisos, auditorías, procedimientos, capacitación y otros servicios regulatorios es orientativa. La contratación de consultoría no garantiza la aprobación o resolución favorable de un trámite por COFEPRIS u otra autoridad. Los resultados y plazos dependen de cada caso, la documentación, el cumplimiento de requisitos y los tiempos de la autoridad.
4. Financiamiento
PHARMALOG no es un banco ni una institución financiera y no otorga directamente créditos mediante este sitio. Los financiamientos son evaluados y, en su caso, autorizados por las instituciones participantes. La aprobación, monto, tasa, plazo, comisiones, garantías y condiciones dependen de sus políticas. PHARMALOG puede brindar orientación y acompañamiento, pero no garantiza la autorización.
5. Solicitudes y cotizaciones
El envío de formularios, mensajes, correos o solicitudes no implica la aceptación de un pedido ni genera automáticamente una relación contractual. Toda solicitud estará sujeta a validación, disponibilidad, cobertura, vigencia de precios, requisitos sanitarios, condiciones comerciales, fiscales y de pago, así como a la confirmación expresa de PHARMALOG.
6. Uso permitido
La persona usuaria deberá utilizar el sitio lícitamente y proporcionar información verdadera, actual y completa. Queda prohibido emplearlo con fines fraudulentos, suplantar identidades, intentar accesos no autorizados, introducir código malicioso, copiar contenidos sin autorización o presentar documentos falsos o alterados.
7. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, fotografías, imágenes, logotipos, nombres comerciales y demás contenidos son propiedad de PHARMALOG o se utilizan con autorización. Su publicación no concede permiso para reproducirlos, modificarlos, distribuirlos o explotarlos comercialmente. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
8. Servicios externos
El sitio puede enlazar con WhatsApp, Facebook, Instagram, instituciones financieras, autoridades u otros servicios externos. PHARMALOG no controla sus contenidos, disponibilidad, seguridad o políticas y no es responsable de las consecuencias derivadas de su utilización.
9. Disponibilidad
PHARMALOG procurará mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores o causas ajenas a PHARMALOG.
10. Responsabilidad
PHARMALOG no será responsable por decisiones tomadas únicamente con base en la información general del sitio ni por daños derivados de su uso inadecuado. Nada de lo publicado constituye una garantía de resultados médicos, regulatorios, financieros o comerciales.
11. Datos personales
Los datos recabados mediante formularios, correo, WhatsApp u otros medios se tratarán conforme al Aviso de Privacidad. La autorización para recibir promociones, catálogos o novedades es opcional e independiente de la necesaria para atender una solicitud.
12. Modificaciones
PHARMALOG podrá modificar estos términos por cambios en sus servicios, procesos, tecnologías o disposiciones legales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y se indicará la fecha de actualización.
13. Legislación y jurisdicción
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Las controversias se someterán a las autoridades competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
14. Contacto
COMERCIALIZADORA PHARMALOG, S.A. DE C.V.
Correo: operacion@pharmalog.com.mx
Teléfono y WhatsApp: 55 4051 1401
Domicilio: Av. Coyoacán 1878, piso 14, departamento 1405, Colonia Del Valle Centro, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.